Basın ve Halkla İlişkiler

• MEB İletişim Merkezinin numarası nedir?
  

  Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezine yurt içinden 444 0 632, yurt dışından da +90 444 0 632 hat üzerinden ulaşabilirsiniz.

• MEB İletişim Merkezini hangi saatlerde arayabilirim?
  

  7 gün 24 saat arayabilirsiniz.

• MEB İletişim Merkezi hangi konularda hizmet veriyor?
  

  Bakanlığımızın görev alanlarında her türlü bilgi edinme, görüş, öneri, talep, uygulama desteği ve idarî konularda hizmet vermektedir.

• MEB İletişim Merkezine yaptığım başvuru ne kadar sürede cevaplanıyor?
  

  İletişim Merkezi aracılığıyla oluşturulan başvurulara 3 iş günü içerisinde cevap verilmektedir. Konusu gereği inceleme, araştırma veya soruşturma gerektiren başvurularda süreç tamamlandıktan sonra vatandaşlarımıza ikinci bir bilgilendirme yapılmaktadır.

• MEB İletişim Merkezinin sosyal medya hesapları var mı?
  

  Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi resmi sosyal medya hesapları:

  Twitter: https://twitter.com/mebimdestek

  İnstagram: https://www.instagram.com/mebimdestek/?hl=tr

  Facebook: https://www.facebook.com/mebimdestek

  Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC4di2XQAIoBV9ks7fEU05bQ

• MEB İletişim Merkezi hangi birime bağlıdır?
  

  Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği'ne bağlı hizmet vermektedir.

• MEB İletişim Merkezinden kimler hizmet alabilir?
  

  Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi bakanlığımızın görev alanlarının tamamında öğretmen, öğrenci, veli ve diğer vatandaşlarımıza hizmet vermektedir.

• MEB İletişim Merkezi aracılığıyla oluşturulan başvurular nereye yönlendirilmektedir?
  

  Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezine gelen başvuruların görüşme anında sonuçlandırılması esastır. Ancak görüşme esnasında sonuçlandırılmayan inceleme, araştırma veya soruşturma gerektiren ya da görüş-öneri olarak değerlendirilen başvurular ilgisine göre merkez, taşra veya yurt dışı teşkilatındaki ilgili birimlere iletilmektedir.

• MEB İletişim Merkezine yapılan başvruların sonuçları vatandaşlara iletiyor mu?
  

  Başvuru sonuçlandığında İletişim Merkeziyle paylaşılan cep telefonunuza kısa mesaj gönderiyoruz. Ayrıca size verilen cevabı E-devlet uygulaması üzerinden de görüntüleyebiliyorsunuz.

• MEB İletişim Merkeziyle yaptığım görüşme kayıt altına alınıyor mu?
  

  Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkeziyle yaptığınız görüşmeler hizmet takibi amacıyla kayıt altına alınmaktadır.

• MEB İletişim Merkezi Kişisel Verileri Koruma Kanunu Aydınlatma Metni'ne nereden ulaşabilirim?
  

  İletişim Merkezimizi aradığınızda yapılan bilgilendirme anonsu sonrası 1'e tuşlayara aydınlatma metnini dinleyebilir veya mebim.meb.gov.tr adresinden sayfanın alt kısmındaki "KVKK Aydınlatma Metninin Görmek İçin Tıklayınız..." kısmından ulaşabilirsiniz.

• MEB İletişim Merkeziyle ilgili önerim var. Nasıl iletebilirim?
  

  İletişim Merkezimiz hakkındaki görüş ve önerilerinizi değerlendirilebilmesi için İletişim Merkezini (444 0 632) arayarak iletebilirsiniz.

• MEB İletişim Merkezine yaptığım başvurunun detaylarına nasıl ulaşabilirim?
  

  İletişim Merkezine yaptığınız başvurunuzun işlem süreci ve detayları hakkında bilgi edinmek için İletişim Merkezini arayabilirsiniz. Ayrıca görüşmeniz esnasında T.C. Kimlik numaranızı paylaştıysanız E-devlet üzerinden başvuru içeriğinizi, başvuru durumunuzu ve başvuru sonucunuzu görüntüleyebilirsiniz.